zenfone5をファクトリーリセットしたお話。
数日前からですが、愛用中のスマホ「zenfone5」が、
- 電源を押してもスリープにならない
- スリープ状態からの復帰の時ロック画面が出ない
などの挙動不審に陥りまして…。
ひとまずリブート、それでもうまくいかなかったんでファクトリーリセット
(要は工場出荷時に戻す)したお話をサクッと。
リブートとファクトリーリセットについては以下のサイトを参考にしました。
↑こちらは個人の方のブログ、
↑こっちはASUSの公式サイトです。
まずなにはなくともバックアップ。
保存先をマイクロSDにしたうえで、じっくり待ってデータを逃します。
バックアップが取れたら念のため電源を切ってから裏蓋を外し、
マイクロSDとSIMを引っこ抜きます。
マイクロSDの方はPCに繋いで
中身を「スマホバックアップ」とでもしたフォルダにコピー、
念のためマイクロSDをフォーマットし、
改めてデータをPCから戻しておきます。
私の場合1回の移動に15分前後かかりました。
んで本体をファクトリーリセットします。
やり方は「電源ボタンと音量下げボダンを同時長押し」。
コマンドプロンプトっぽい画面になったら、
音量ボタン大小でメニューを上下し、
「FACTORY RESET」を選びます。
ここについては案外時間かかりませんでした。
SIMとマイクロSDを外したまま電源をいれると、
もしWi-Fiにつながってて、Googleのアカウントを接続すると
ある程度まではアプリを再インストールしてくれます。
動きが止まったな～、と言うところで電源を切ってSIMを差し、
またアプリなどの設定が一段落するまで待ちます。
んでまた電源を切ってマイクロSDを差して、
アプリのバックアップを起動してみると
ほいっと。
で、苦労したのがここからです。
バックアップを取るときにパスワードの有無を聞かれるんですが、
私は普段かけてないんですよ。
でも復元しようとしたら
「パスワードロックがかかっています」
って言われたんですよ。
なんでだよ。やってないよ(怒)
…焦ってASUSさんのサポートに電話けかちゃいましたが、
その間にパスワードロック表示が出なくなりました(汗)
認識するまでにちょっと時間が必要だったみたいです。
サポートのお兄さんお騒がせしました…。
無事、もとの形に戻りました～。
軽いね！やっぱり！
ひとまずこれでもうちょいと様子を見てみます～♪
